AGB

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie heefoto.de Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen.

1. Welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Käufe erforderlich sind. Darüber hinaus können wir zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren.

In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen, die eine individuelle Identifizierung ermöglichen (einschließlich der unten aufgeführten Informationen), als „personenbezogene Daten“.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und zu welchem Zweck.

Geräteinformationen

  • Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Seiten oder Produkte, Suchbegriffe und Ihre Interaktion mit der Website.
  • Zweck der Erhebung: Um die Website korrekt für Sie zu laden und Analysen über die Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
  • Erhebungsquelle: Automatisch beim Zugriff auf unsere Website durch Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel.
  • Weitergabe zu Geschäftszwecken: An unseren Dienstleister Shopify.

Bestellinformationen

  • Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Zweck der Erhebung: Zur Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen, zur Abwicklung Ihrer Zahlung, Versandorganisation, Erstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Prüfung von Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und – soweit Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben – zur Bereitstellung von Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen.
  • Erhebungsquelle: Von Ihnen bereitgestellt.
  • Weitergabe zu Geschäftszwecken: An unseren Dienstleister Shopify.

Kundensupportinformationen

  • Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Zweck der Erhebung: Zur Bereitstellung von Kundensupport.
  • Erhebungsquelle: Von Ihnen bereitgestellt.

2. Minderjährige (Minderjährigkeitsalter)

Die Website ist nicht für Personen vorgesehen, die unter dem gesetzlichen Erwachsenenalter in Ihrem Bundesland oder Ihrer Provinz wohnen. Wir erheben nicht vorsätzlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.

3. Drittanbieter-Dienste

Im Allgemeinen erheben, verwenden und geben die von uns genutzten Drittanbieter nur so viele Informationen weiter, wie für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich ist. Beispielsweise teilen wir Daten mit Google für Werbemaßnahmen und Analysen.

Bestimmte Drittanbieter, wie Zahlungsanbieter und andere Zahlungsabwickler, haben jedoch eigene Datenschutzrichtlinien für die Informationen, die wir ihnen zur Verfügung stellen müssen, um Transaktionen abzuwickeln.

Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, um zu verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten von diesen Anbietern verarbeitet werden.

Bitte beachten Sie, dass einige Anbieter ihren Sitz oder Einrichtungen in einer anderen Gerichtsbarkeit als Sie oder wir haben können. Wenn Sie eine Transaktion über einen Drittanbieter durchführen, können Ihre Daten daher den Gesetzen dieser Gerichtsbarkeit unterliegen.

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder auf eine Drittanbieter-Website weitergeleitet werden, unterliegt Ihr Besuch nicht mehr dieser Datenschutzerklärung oder den Nutzungsbedingungen unserer Website.

Wenn Sie auf Links auf unserer Website klicken, die Sie wegführen, sind wir nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites verantwortlich und empfehlen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen. Beispiele:

  • Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften, zur Beantwortung von Vorladungen oder anderen rechtmäßigen Informationsanfragen oder zum Schutz unserer Rechte weitergeben.

Verhaltensbezogene Werbung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikation anzuzeigen, die für Sie von Interesse sein könnte.

  • Beispiel: Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu verstehen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
  • Sie können Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen mit unseren Werbepartnern.

Weitere Informationen zum gezielten Online-Marketing finden Sie auf der Website der Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-itwork.

Opt-out von gezielter Werbung:

5. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich: Produktangebot, Zahlungsabwicklung, Versand und Auftragsabwicklung sowie Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtsgrundlage (für EEA-Bewohner, DSGVO):

  • Ihre Einwilligung
  • Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Schutz lebenswichtiger Interessen
  • Durchführung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse
  • Wahrung berechtigter Interessen, sofern diese nicht Ihre Grundrechte überwiegen

Aufbewahrung:

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nach einer Bestellung auf, es sei denn, Sie fordern deren Löschung an. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“.

Automatisierte Entscheidungen:

Wenn Sie in der EEA wohnen, können Sie der Verarbeitung ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung basierenden Daten widersprechen, wenn dies rechtliche oder wesentliche Auswirkungen auf Sie hat.

Wir führen keine vollständig automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder wesentlicher Auswirkung auf Sie durch. Shopify verwendet jedoch eingeschränkte automatisierte Entscheidungen zur Betrugsprävention, die keine wesentlichen Auswirkungen auf Sie haben.

Beispiele:

  • Temporäres Sperren von IP-Adressen bei wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen (einige Stunden).
  • Temporäres Sperren von Kreditkarten bei IP-Adressen auf Sperrliste (einige Tage).

6. Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Informationsdatei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden funktionale, leistungsbezogene, Werbe- sowie Social-Media- und Inhalts-Cookies.

Cookies verbessern das Surferlebnis, indem sie Aktionen und Präferenzen speichern (z. B. Login oder Region). Sie ermöglichen auch Analysen über Website-Nutzung.

Beispiele für Cookies zur Funktionsoptimierung:

  • _ab, _secure_session_id, cart, cart_sig, checkout_token, secret, secure_customer_sig, storefront_digest, _shopify_u

Cookies für Reporting & Analytics:

  • _tracking_consent, _landing_page, _orig_referrer, _s, _shopify_fs, _shopify_s, _shopify_sa_p, _shopify_sa_t, _shopify_y, _y

Speicherdauer:

  • Sitzungs-Cookies: bis zum Schließen des Browsers
  • Persistente Cookies: zwischen 30 Minuten und 2 Jahren

Kontrolle von Cookies:

  • Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Hinweis: Funktionalität der Website kann eingeschränkt sein.
  • Weitere Informationen: www.allaboutcookies.org

Do Not Track:

  • Wir reagieren derzeit nicht auf Do-Not-Track-Signale Ihres Browsers.

7. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, z. B. aufgrund geänderter Praktiken oder gesetzlicher/regulatorischer Anforderungen.

8. Kontakt

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:service@heefoto.de